加强班组建设工作是强化现场管控提升团队效能的有效措施

发布时间：2013-12-10  点击次数：23644 次

2013年是宇星公司的班组建设年。在这一年里，宇星公司建立线路（分组）考评标准、制定班组建设制度，建立班组建设档案、召开班组建设工作交流会、对先进班组进行奖励等一系列举措，激发了员工队伍活力、促进了线路团队的协作意识和班组的团队精神，对强化安全管理和优质服务起到了积极的促进作用。

首先，安全生产小组长起到了实时监管督促的作用。由驾驶员无报酬兼职安全组长工作，弥补了调度、管理人员不可能随时在现场的缺失；驾驶员有同位感更容易接受小组长的意见；小组长都是线路上技能好驾龄长的驾驶员，有带动和号召作用；安全组长与同事一起上下班，平时见面多、关注及时，有利于管理到位。

其次，安全学习会创新多，形式丰富印象深刻。线路安全学习会基本每季度会由小组组织召开一二次，其中有很多创新的学习方法，有效提高驾驶员的安全意识。如由肇事驾驶员讲述事故经过，让大家从中汲取教训；由驾驶员谈行车险情处理经历；以线路周年庆为主题或为组员庆生的方式的组织安全学习会，谈行车经验、谈事故责任、谈故障判断，总结线路经历的大小事故、驾驶员的变迁，道路的改善等，使驾驶员得到及时警示，从而提高班组学习质量，提高员工安全意识。

其三，安全组长们积极主动的工作为线路安全保驾护航。组长对组员的关心帮助使线路团队气氛融洽，有利于运行中的和谐；组长随时有针对性的提示，如下班一保、天雨路滑等的短信提示；组长提出的建议意见，如违章抄条例、事故驾驶员值班、运行中不超车，违章的进行路检等，组长们积极工作都在为公司的安全大厦添砖加瓦。

其四，对“三零”班组实施考评奖励制度。宇星公司实行对“三零”班组考评奖励制度。为获得优异考评成绩，驾驶员们都积极的为班组加分而努力。如服从安排、走高峰、为线路服务、帮助他人、拾金不昧、参加公司活动，保持间距、帮助新员工、季度个人三零、进步员工等；尽力避免为班组扣分的行为，如发生事故、违章、违纪、投诉，以及提前发车、学习迟到、发生一般性投诉等，所有这些为都会影响班组考评成绩，班组评比是每月进行的，许多驾驶员会因为影响了班组成绩而自觉愧疚，常会在班组会上主动承诺不再发生违章行为，驾驶员们都在为班组、线路利益进行自我管控，在线路内形成了良性的竞争，达到了班组间相互促进提高的目的。

其五，积极引导、开展班组建设工作，使之逐步规范完善。在班组建设中，宇星公司及时收集、推广宣传班组建设工作先进经验，组织安全组长和线管员参加的班组建设经验交流会。同时，公司领导以及管理人员参加班组安全学习会，指导和提高了班组安全学习会效果。可以说，班组建设工作是宇星公司全员参与的工作，取得的效果也是令人满意的。

2013年，通过班组建设工作，宇星公司在安全、服务、团队建设方面都显示出明显的成效，如违章超速次数较上年下降120起，降幅为43%；安全红旗线路达6条，奖励三零小组140个，并且形成了扣分员工逐步减少、加分员工不断升高的趋势。

通过班组建设工作，宇星公司对安全管理和优质服务起到了积极的促进作用，班组建设的不断创新、改进、完善的过程也是安全效果和优质服务持续改善的过程。俗话说，天时不如地利，地利不如人和，促进内部员工的“人和”是企业健康持续发展的法宝，宇星公司开展的班组建设正如企业的法宝一样，有效的促进了员工队伍的和谐，在绝大多数员工中起到了自觉的管控作用，培养了一批一线员工中的骨干力量，实践证明班组建设是提升公交员工团队效能的一项有效措施。