公交优先就是乘客和市民优先

发布时间：2012-05-09  点击次数：31593 次

    近日，市委书记雷洪金亲笔批示“尽快出台优先发展城市公交实施意见”，短短数语，言语中肯。这是市民的福音，是真正的惠民之举、利民之策。

    城市公交历来都是市民出行的首选。这些年来，我市的公交车变化发展很快，先进的IC卡刷卡服务，车载电视，新车频增，61路的开通，70岁以上老人免费乘车，亲情人情化服务使乘客倍感温暖……

    加快“两化”进程，建设“五个自贡”，迫切需要城市公交创新思路，跨越发展。长期以来，城市规划不尽合理完善，公交场站规划建设滞后，城市公交车起始站点临时随街而设，港湾车站更是少之又少，复杂的路面、拥堵的车辆，一路的红灯、陡增的小车，都阻碍着公交前行的脚步，而阻碍公交车就是阻碍市民和乘客，于是，各种不愉快的表情就会表现在乘客脸上。

    加之乘客对公交车的服务要求越来越高，公交车驾驶员安全压力大、服务压力大、心理压力大，成为一种高风险职业。如果公交车师傅们都不快乐，那么他们就很难把优良的服务传递给乘客。构建社会的大融合，体现服务的本质就是服务者和被服务者能真诚交流，彼此快乐，才能达成理想中的和谐。

    一辆公交车是平均20辆小车的载客量，只要公交车是畅通的，我们这座城市就是优雅而通畅的。尽快落实“优先发展城市公交”，其实就是让利于民，还利于民，就是把那份方便轻松和快捷让给所有市民，给乘客以尊重，也是给城市奏响优美的和声。

    去年年初，贡井长征大道上，有了第一条“公交车优先”车道，它所传递出的文明信息让人在感动中反思。

    系统规划城市公交的发展，让城市公交给城市发展给力，让城市配套设施，诸如公交的场站建设、起始点、港湾车站与城市公交的发展同步，给公交卸重，给公交员工减负，给公交车畅行提供更多的保证，别让一路的阻碍羁绊乘客出行的脚步。

    当然，公交优先必须公交优秀，只有创造优秀、保持优秀，一切优先才会落到实处。我市公交正以只争朝夕之势，精心打造安全文明和谐快乐之公交，以擦亮车窗，生活才会更明亮；以平稳安全，道路才能更通畅；以情系乘客，事业才会更健康为主旨，我们想有此厚重的方向和目标，优先发展城市公交就会更快落到实处。

    优先发展城市公交，是保证让城市的血脉更加流畅、血肉更加丰满、内容更加丰富的必经手段。国内大城市对公交实施各种优惠政策，温家宝总理慰问公交员工，所有这些都透露着亲民爱民信息，那就是，公交优先就是真正的乘客和市民优先。

    本文转载于《自贡日报》      作者：胡幼云